Paano tataas ang benta sa panahon ng krisis? Mga susi para sa eCommerce

Isang pandaigdigang pandemya ang nagpabago sa ating pamumuhay; at nagdulot din ito ng matinding pagbabago sa ekonomiya at panlipunan. Sa kontekstong ito, lahat ng responsable para sa eCommerce ay nagtataka kung paano pataasin ang mga benta sa panahon ng krisis .

Taliwas sa lahat ng hula, ipinapakita ng mga istatistika na posibleng lumaki ang mga benta sa panahon ng krisis. Ang katibayan nito ay ang katotohanan na, noong Abril 2020, ang rate ng paglago ng e-commerce sa Latin America ay tumaas sa 230%.

Narito ang ilang mga diskarte na gumagana kahit na sa pinaka kumplikadong mga konteksto. Magbasa pa upang matuklasan ang mga pinakamahusay na paraan upang mapataas ang mga benta sa mga oras ng krisis.

diskarte sa nilalaman

Ang layunin ng anumang negosyo o kalakalan ay bumuo ng isang transaksyon sa pagitan ng kliyente at ng nagbebenta at para mangyari ito, dapat itong mag-alok ng panukalang halaga sa unang pagkakataon.

Ang nilalaman na iyong nabuo ay dapat na iangkop sa platform kung saan ito ipa-publish . Dapat din itong ma-target at gumamit ng parehong wika bilang iyong target na madla. Ang pag-aalok ng mahalagang nilalaman ay nagpapahiwatig ng dati nang pag-alam kung saan ito nai-publish at para kanino.

Halimbawa, kung nagpapatakbo ka ng tindahan ng pet supply, maaaring magkaroon ng positibong epekto sa Instagram ng negosyo ang larawang may mga kuting. Gayunpaman, para sa isang blog mas angkop na sumangguni sa mga pakinabang ng isang partikular na tatak ng dry toilet, o upang suriin ang mga tatak ng pagkain.

Mga promosyon at diskwento

Ang pag-aalok ng mga promosyon at diskwento ay isang tradisyunal na diskarte, na kilala at ginagamit ng maraming negosyo sa anumang larangan, pati na rin isang taktika na pinahahalagahan ng maraming customer na laging gustong makatipid sa kanilang mga pagbili.

Ang pangunahing layunin ng diskarteng ito ay ang pakiramdam ng kliyente na parang panalo . Samakatuwid, ang diskwento ay dapat ipakita bilang pansamantala, isang pagkakataon. Ito rin ay lumilikha ng isang pakiramdam ng pangangailangan ng madaliang pagkilos na gagawin ang customer na hindi nais na makaligtaan ang pagbili.

Pinakamainam na ilapat ang diskarteng ito sa mga sitwasyon tulad ng mga espesyal na petsa at pagbebenta ng produkto. Napatunayan na, ngayon, gumagana ang mga diskwento .

Malinaw ito, halimbawa, mula sa isang ulat tungkol sa gawi sa pamimili sa Argentina noong Black Friday 2019. Ipinapakita ng pag-aaral na lumago ng 1,051% ang mga online na benta kumpara sa karaniwang araw ( Statista ).

Pag-unlad ng mga produkto at serbisyo

Ang isa pang diskarte upang mapataas ang mga benta sa panahon ng krisis ay ang pagbuo ng produkto. Ang komersyal na taktika na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pag-aalok ng paglulunsad ng isang bagong produkto o serbisyo sa kasalukuyang merkado.

Kung isasaalang-alang mo ang isang diskarte sa pagbuo ng produkto para sa iyong eCommerce, dapat mong malaman na ang pangunahing bagay ay ang mga pangangailangan at interes ng iyong mga gumagamit. Iyon ay kapag ang kahalagahan ng pakikinig sa opinyon ng customer ay naiintindihan.

Ang impormasyon tungkol sa mga kagustuhan, mga inaasahan at hindi natutugunan na mga pangangailangan ng iyong mga customer ay dapat na may layunin at maaasahan hangga't maaari. Sa ganoong paraan mahahanap mo ang produkto o solusyon na hinihingi ng iyong customer.

Ang pagsasagawa ng mga pag-aaral sa merkado na may tinukoy na layunin ay ang pinakamahalaga. Ang pagpapalawak ng linya ng produkto at pagdaragdag ng mga bagong feature sa umiiral na produkto pati na rin ang pagdaragdag ng mga serbisyo ay maaaring makatutulong nang malaki sa pagtaas ng mga benta. Mga diskarte sa social media

Ang pagbebenta sa mga social network ay medyo mas kumplikado kaysa sa pagbubukas ng Facebook o Instagram page para i-advertise ang iyong mga produkto at serbisyo. Napakahalaga na piliin ang pinakamahusay na diskarte na ipapatupad sa mga network upang mapataas ang mga benta sa mga oras ng krisis, pati na rin isaalang-alang ang mga sumusunod na kinakailangan:

Piliin ang pinakaangkop na mga social network para sa iyong negosyo

Mas mahalaga na piliin ang mga network na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan at ang profile ng iyong target na madla kaysa sa naroroon sa lahat ng mga ito. Kapag napili mo na ang iyong mga network, tumuon sa pag-aalaga sa kanila ng may kalidad na nilalaman at panatilihing laging updated ang mga ito.

Pagsamahin ang social media sa iba pang mga diskarte sa pagbebenta

Upang madagdagan ang abot, ito ay maginhawa upang iugnay ang mga ito sa iba pang mga kapaki-pakinabang na tool, tulad ng pag-anunsyo ng isang webinar sa pamamagitan ng Facebook.

Itigil ang pagbebenta at makihalubilo

Alam namin na gusto mong pataasin ang iyong mga benta. Ngunit para makamit ito, minsan kailangan mong ihinto ang pagbebenta. Pakinggan ang mga opinyon mula sa iyong mga user at magbigay ng may-katuturang pamantayan. Hangarin na ang iyong mga social network ay magsama-sama ng isang online na komunidad na may mga karaniwang layunin at halaga.

Padaliin ang mga paraan ng pagbabayad

Ang isa pang epektibong diskarte upang mapataas ang mga benta sa oras ng krisis ay ang pagkakaiba-iba ng mga paraan ng pagbabayad. Ang mga channel ng pagbabayad na inaalok ng iyong eCommerce ay dapat na maliksi at praktikal. Bilang karagdagan, dapat nilang matugunan ang mga alalahanin ng mga gumagamit tungkol sa seguridad at proteksyon ng kanilang data.

Sa kasalukuyan mayroong iba't ibang mga teknolohikal na tool na nagpapadali sa pagbebenta. Isa sa mga pinakabagong system na babayaran sa eCommerce ay ang PAGO46 . Ito ang pinakamabilis, pinakaligtas at pinakamadaling network ng pagbabayad ng cash sa Latin America . Kilalanin mo kami.

Konklusyon

Ang pandemya ay tumama sa ekonomiya ng mga tao at gayundin ng mga kumpanya. Ito ay humahantong sa eCommerce na ituon ang kanilang mga pagsisikap sa iba't ibang mga diskarte upang mapataas ang mga benta sa mga oras ng krisis.

Ang mga taktika na ito ay maaaring maging lubhang magkakaibang:

Mga promosyon at diskwento,
mga diskarte sa promosyon at pagbebenta sa mga social network,
pagkakaiba-iba ng paraan ng pagbabayad.

Eksakto, isa sa pinakamabisang paraan ng pagbabayad para sa lahat ng eCommerce ay ang PAGO46 , dahil idinaragdag nito ang posibilidad na isama ang mga hindi naka-bank na customer o ang mga mas gustong gumamit ng cash sa iyong target.

Sa PAGO46, mabibili o makontrata ng iyong mga kliyente ang iyong mga serbisyo sa pamamagitan ng pagbabayad ng cash sa pamamagitan ng Socio46 network. Kaya, maaabot mo ang mga taong walang bank account o credit card.

I-integrate ang PAGO46 ngayon at sa loob lamang ng 48 oras ay makakatanggap ka na ng cash payments.